Plan de Marketing

Empecemos definiendo Marketing: "es un proceso social y función administrativa de la organización mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de procesos desarrollados por la empresa para crear, comunicar y entregar valor a los clientes."

¿Usted piensa que el marketing crea las necesidades o piensan que estas son las inherentes a las personas?

El marketing va a orientar los deseos y estimula la demanda de determinado producto y marca. Por ejemplo:

Necesidad de saciar la sed ----> Deseo de tomar gaseosa ---> Demanda por una Coca Cola

¿Que es un plan de marketing?

"Es un documento escrito en el cual de una forma sistemática y estructurada, y previa realización de los correspondientes análisis y estudios, se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto."

¿Para que sirve?

-Informa a los trabajadores y departamentos cual es la responsabilidad que tiene cada uno y de que forma sus actividades incide en la estrategia de la misma.

-Evita malentendidos o distintas interpretaciones puesto que la elaboración de un documento de este tipo obliga a que todos los aspectos se establezcan en escrito.

-Facilita el avance continuo para lograr los objetivos.

-Reduce el riesgo comercial asociado al desarrollo de toda actividad empresarial.

-Permite una eficiente obtención y administración de los recursos necesarios para la ejecución del plan.

De este modo el plan de marketing debe:

1. Ser un documento sencillo

2. Poseer un contenido sistematizado y estructurado

3. Definir claramente los campos de responsabilidad

4. Establecer procedimientos de control